RECURSOS DE RELACIONAMENTO PARA PROFISSIONAIS DE S

Sinopse

Estatísticas de conselhos dos profissionais de saúde mostram que um alto percentual das queixas e das denúncias a esses profissionais não são apenas sobre erros técnicos, mas principalmente sobre inadequações do relacionamento com o cliente e seus familiares. Para o profissional, não basta apenas a competência técnica. Ele precisa ampliar seus recursos de comunicação para melhorar a qualidade de seu relacionamento com clientes, familiares e colegas de equipe. Recursos de Relacionamento para Profissionais de Saúde apresenta os caminhos de ampliação dos recursos de comunicação e aborda os acontecimentos mais comuns das diferentes fases do ciclo vital e seus reflexos no relacionamento do profissional com o cliente.